Junior Servicedesk medewerker IT
Gorinchem
3000 - 3900
32 -
40 uur
MBO
De vacature is succesvol toegevoegd als favoriet.
Terug
Functioneel Beheerder
Ben jij een IT’er en zoek je een veelzijdige functie als functioneel beheerder? Dan is deze rol wat voor jou!
3000 - 4000
Salaris
32 -
40 uur
Per week
Gorinchem
Locatie
MBO
Opleidingsniveau
Ben jij een IT’er en zoek je een veelzijdige functie als functioneel beheerder? Dan is deze rol wat voor jou!
Vragen over deze vacature?
Neem contact op met ons!Over de job
Als Functioneel Beheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor meldingen en aanvragen in het ticketsysteem. Je achterhaalt de vraag achter de vraag, zorgt voor compleet geregistreerde tickets en verbindt de business met onze ontwikkelaars. Zo draag je direct bij aan snelle, gerichte oplossingen en continu betere processen binnen deze orgaisatie. In deze rol krijg je volop ruimte om mee te denken over de kwaliteit en verdere ontwikkeling van onze systemen en processen. Wat je gaat doen als Functioneel Beheerder?- Je monitort het ticketsysteem, beoordeelt nieuwe meldingen en zorgt dat tickets volledig en gestructureerd worden vastgelegd.
- Je gaat in gesprek met aanvragers en gebruikers om de vraag achter de vraag te achterhalen en de impact op processen goed te begrijpen.
- Je verzamelt informatie en ondersteunt bij analyses, alerts en rapportages voor collega’s.
- Je vertaalt businessvragen naar heldere, uitvoerbare tickets voor ontwikkelaars en licht de context van meldingen duidelijk toe.
- Je bewaakt de kwaliteit van ticketregistratie, signaleert terugkerende issues en denkt actief mee over proces- en systeemverbeteringen.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een technisch georiënteerde organisatie die actief is in de realisatie en het onderhoud van essentiële infrastructuur. Binnen de organisatie wordt dagelijks gewerkt aan toekomstbestendige oplossingen die bijdragen aan een betrouwbare energievoorziening.Je hebt het
- Je hebt een MBO 4-diploma in ICT of je bent een HBO-starter in bijvoorbeeld ICT, business IT & management of bedrijfskunde;
- Je hebt 0–3 jaar ervaring in een rol waarin je met systemen, data, meldingen of processen werkt.
- 32-40 uur per week beschikbaar
- Communicatief vaardig
Je verdient het
- Salaris tot 4.000 euro bruto per maand (obv fulltime)
- 25 vakantiedagen + 13 ATV
- Een jaarlijkse bonus, uitbetaald in juni en december
- Reiskostenvergoeding
Solliciteer als Functioneel Beheerder
Goede keuze! Solliciteer en zet de stap naar jouw nieuwe uitdaging!Je gegevens zijn veilig bij ons
Vragen over deze vacature?
Neem contact op met ons!
Vragen over deze vacature?
Neem contact op met ons!Ons proces
Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Wij gaan hiervoor op de volgende manier aan het werk.
1
Je solliciteert
We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 1 werkdag weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
2
Eerste contact
We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
3
In het ‘echt’ ontmoeten
Waar kom jij het liefst je bed voor uit? Dat bespreken we met een goede bak koffie of thee.
4
Welkom in ons netwerk!
Wij introduceren je binnen ons netwerk van bedrijven bij jou in de regio. Hebben we een match? Dan regelen wij voor jou een afspraak!
5
Nieuwe uitdaging in de IT!
Jij gelukkig? Dan wij ook! Veel succes bij je nieuwe baan. Toch nog vragen? Wij staan voor je klaar!
Ons proces
Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Wij gaan hiervoor op de volgende manier aan het werk.
1
Je solliciteert
We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 1 werkdag weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
2
Eerste contact
We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.
3
In het ‘echt’ ontmoeten
Waar kom jij het liefst je bed voor uit? Dat bespreken we met een goede bak koffie of thee.
4
Welkom in ons netwerk!
Wij introduceren je binnen ons netwerk van bedrijven bij jou in de regio. Hebben we een match? Dan regelen wij voor jou een afspraak!
5
Nieuwe uitdaging in de IT!
Jij gelukkig? Dan wij ook! Veel succes bij je nieuwe baan. Toch nog vragen? Wij staan voor je klaar!
Vergelijkbare vacatures
Bekijk ook deze vergelijkbare vacatures in je zoektocht naar de ideale werkplek.
ICT Beheerder
Hardinxveld-Giessendam
2900 - 3400
32 -
40 uur
HBO / WO