Servicedesk Engineer

Over de job

Als een Servicedesk Engineer krijg jij het voor elkaar om elk ICT-dilemma op te lossen. Vanuit het Service- en Beheercentrum bied jij dagelijks jouw expertise aan een diverse klanten die kampen met diverse ICT-uitdagingen.  Jij houdt van de veelzijdigheid die het werken met uiteenlopende bedrijven met zich meebrengt, waarbij je wordt geconfronteerd met verschillende vraagstukken op ICT-gebied. Van serververstoringen tot complexe Microsoft 365-klachten, en van veiligheidskwesties tot technologische raadsels die jij op afstand weet op te lossen. Dit houdt je werk boeiend en dynamische, waarbij je elke dag nieuwe kennis vergaart. Voorbeelden van klanten die jouw pad kruisen zijn: 

• infrastructuur- en bouwbedrijven;
• technische groothandels;
• gemeentelijke instanties;
• zorginstellingen.

Soms is het noodzakelijk om de situatie van de klant op locatie te beoordelen, om vervolgens de uitdaging te trotseren en deze succesvol op te lossen. Gelukkig staan er auto's paraat, die je moeiteloos naar de klant brengen. Dit bedrijf biedt veel doorgroeimogelijkheden, waarin je je kan specialiseren in datgene wat je het liefste doet. Kortom, de mogelijkheden zijn grenzeloos en dat maakt werken binnen dit bedrijf zo fantastisch.  

Over het bedrijf

Deze organisatie in Hardinxveld ondersteunt bedrijven bij het zetten van de stap naar een digitale organisatie, waarin elk bedrijfsproces optimaal wordt ondersteund door ICT. De missie; door middel van ICT een organisatie verder brengen. Het DNA van het de organisatie is te omschrijven als: betrouwbaar, betrokken en professioneel! Binnen de organisatie werken nu 130 enthousiaste medewerkers. 

Je hebt het

Wat heb je nodig voor een functie als Servicedesk Engineer:

• Een afgeronde mbo-opleiding richting ICT;
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Je hebt basiskennis ITIL (incident, problem, changemanagement);
• Je bent klantgericht en communicatief sterk;
• Je kunt makkelijk schakelen tussen verschillende ICT-omgevingen van onze relaties.

Je verdient het

Als Senior Servicedesk Engineer heb je een waanzinnige functie waar je alle facetten van het vak verder kunt vergroten. Wat verdien je?

• Startsalaris tot €4000,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring en niveau);
• Reiskostenvergoeding (€0,21 per kilometer) als je reist met eigen vervoer;
• Een 38-urige werkweek met één vrije dag per twee weken (of een halve vrije dag per week);
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Collectiviteitsvoordeel zorgverzekering (VGZ);
• Vergoeding van relevante cursussen en studies;
• Goede doorgroei mogelijkheden en carrière perspectieven;
• Superleuke activiteiten met collega's en hun partners/gezinnen.