De vacature is succesvol toegevoegd als favoriet.
Terug

Support Medewerker IT

Krijg jij energie van blije en enthousiaste klanten? Wil jij in jouw rol de software verbeteren met jouw ideeën? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!

2500 - 3500
Salaris
32 -
40 uur
Per week
Den Haag
Locatie
MBO
Opleidingsniveau

Krijg jij energie van blije en enthousiaste klanten? Wil jij in jouw rol de software verbeteren met jouw ideeën? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!

Vacature ingevuld

Leuk dat je op onze website terecht gekomen bent. De vacature van Support Medewerker IT is helaas al ingevuld. Gelukkig hebben we bij Baanzoeken.nl genoeg andere vacatures.

Toch solliciteren?

Bekijk alle vacatures

Over de job

In de rol van Supportmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die gebruik maken van onze innovatieve screeningssoftware. Jij zorgt ervoor dat de klant snel weer optimaal gebruik kan maken van de software. Geen zorgen! Voordat je aan de slag gaat, word je volledig ingewerkt, zodat je precies weet waar je het over hebt! En het mooiste? Jij hebt direct invloed op de software die elke dag door bedrijven in heel Nederland wordt gebruikt! Wat ga je doen?
  • Verwerken van klantvragen in het ticketsysteem, van eenvoudige tot complexe verzoeken (bijvoorbeeld wachtwoord resetten tot het volgen van de status van VOG-aanvragen).
  • Telefonisch contact met klanten om hen op de hoogte te houden van de status van hun tickets.
  • Ondersteunen bij het opzetten van private labels voor klanten.
  • Administratieve ondersteuning bieden aan accountmanagers.
  • Ideeën en feedback delen met het technische team om de software voortdurend te verbeteren.
In jouw rol als Supportmedewerker word je intern helemaal meegenomen in het systeem, zodat je het optimaal beheerst en bedrijven zo goed mogelijk kunt helpen.  

Over het bedrijf

Jouw nieuwe bedrijf houdt zich bezig met screeningssoftware, voor grote corporate organisaties! Je zult werken voor topklanten zoals Jumbo, Kruidvat, ziekenhuizen en zorgverzekeraars. Deze bedrijven gebruiken de screeningssoftware om snel en eenvoudig te controleren of kandidaten geschikt zijn voor diverse functies. Jij zorgt ervoor dat zij altijd de juiste antwoorden krijgen, zodat ze vertrouwen op jouw expertise.  

Je hebt het

Wat breng je mee?
  • MBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit met werken met systemen
  • Werkervaring in een relevante functie is een pré
  • Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur (bij voorkeur 40 uur)
  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse- en goede beheersing van de Engelse taal

Je verdient het

Wat bieden wij jou?
  • Een passend salaris tot €3.500 bruto per maand
  • 26 vakantiedagen per jaar
  • Reiskostenvergoeding
  • Stoelmassages om jou optimaal in je werk te ondersteunen
  • Een MacBook van de zaak
  • Regelmatig fanatieke potjes pingpong
  • Een goed pensioen
  • Bij goed functioneren is een auto van de zaak bespreekbaar
  • Ruimte voor persoonlijke groei door de groei van het bedrijf
  • Gezellige bedrijfsuitjes, zoals het bezoeken van kerstmarkten, uiteten gaan en jaarlijkse overnachtingen met het hele team
  • Een heerlijke lunch tegen een kleine bijdrage
  • Werken in een jong, enthousiast en vooruitstrevend team
  • Een informele werkomgeving met een prachtig uitzicht op Den Haag en een eigen parkeerterrein
  • Flexibele werktijden, met een starttijd die uiterlijk om 09:15 uur begint
Klaar om jouw stempel te drukken op innovatieve software en bedrijven te helpen groeien? Solliciteer nu en maak deel uit van een enthousiaste team!  

Ons proces

Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Wij gaan hiervoor op de volgende manier aan het werk.

1

Je solliciteert

We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 1 werkdag weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.

2

Eerste contact

We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.

3

In het ‘echt’ ontmoeten

Waar kom jij het liefst je bed voor uit? Dat bespreken we met een goede bak koffie of thee.

4

Welkom in ons netwerk!

Wij introduceren je binnen ons netwerk van bedrijven bij jou in de regio. Hebben we een match? Dan regelen wij voor jou een afspraak!

5

Nieuwe uitdaging in de IT!

Jij gelukkig? Dan wij ook! Veel succes bij je nieuwe baan. Toch nog vragen? Wij staan voor je klaar!

Ons proces

Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Wij gaan hiervoor op de volgende manier aan het werk.

1

Je solliciteert

We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 1 werkdag weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.

2

Eerste contact

We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.

3

In het ‘echt’ ontmoeten

Waar kom jij het liefst je bed voor uit? Dat bespreken we met een goede bak koffie of thee.

4

Welkom in ons netwerk!

Wij introduceren je binnen ons netwerk van bedrijven bij jou in de regio. Hebben we een match? Dan regelen wij voor jou een afspraak!

5

Nieuwe uitdaging in de IT!

Jij gelukkig? Dan wij ook! Veel succes bij je nieuwe baan. Toch nog vragen? Wij staan voor je klaar!

Vergelijkbare vacatures

Bekijk ook deze vergelijkbare vacatures in je zoektocht naar de ideale werkplek.